Možnosti dopravy a vyzvednutí dřeva a dřevěných obkladů
Možností dopravy a vyzvednutí zboží je několik, bez ohledu na to, zda nákup realizujete online nebo telefonicky.
Při nákupu online můžete využít tyto dopravní služby:
- Přímá doprava k vám domů naším vozidlem IVECO DAILY
- Vyzvednutí na naší provozovně v Humpolci v pondělí až pátek, zatím dohodou
- Doručení kurýrem DPD v rámci celé České republice do 3 pracovních dnů. Cena služby je 190 Kč a platí pouze pro montážní úchyty, šrouby a oleje.
Ceník dopravných služeb – přímý rozvoz naším vozidlem
Cena dopravy závisí na metrů čtverečních nebo hodnotě objednávky:
| Rozsah objednávky | Cena dopravy |
| 1 - 20 m² nebo do 5 000 Kč | 2 000 KČ |
| 20–30 m² nebo do 9 990 Kč | 1 000 KČ |
| Nad 30 m² nebo nad 10 000 Kč | ZDARMA |
| Expresní doručení do 48 h (při objednávce do 17:00) | 1 500 KČ |
Termíny dodání
Dodání objednávky závisí také na metrech čtverečních – uvedené termíny jsou orientační a mohou se lišit podle aktuální vytíženosti a specifikace objednávky:
| Objednané množství | Dodací lhůta |
| 1 – 30 m² | 7–10 pracovních dní |
| 30–50 m² | 4–6 pracovních dní |
| 50–80 m² | 4–5 pracovních dní |
| Nad 80 m² |
Do 3–4 pracovních dní |
| Nad 100 m² | Do 3 pracovních dní |
| Expresní doručení | Do 48 hodin (při objednání do 17:00) |
Vykládka zboží
Vykládka z našich dodávek probíhá ručně, balík po balíku, společně s řidičem.
|
Zákazník je povinen zajistit minimálně jednoho člověka na výkládku. |
Aby šla práce rychle a bezpečně od ruky, je velmi důležité, aby byl na místě k dispozici alespoň jeden další člověk, který pomůže s vykládkou – zejména u větších nebo těžších objednávek. Děkujeme, že s tím počítáte už při plánování doručení.
Děkujeme za pochopení ohledně balení obkladu
Při přepravě obkladového materiálu nám jde především o bezpečnost samotného dřeva. Balíky se nakládají ze zadní části vozidla a během manipulace se mohou jemně dotýkat. Občas se tak může stát, že se ochranná fólie natrhne nebo poškodí – nejde ale o závadu ani důvod k obavám. Pohledové strany každého kusu jsou pečlivě uloženy lícem k líci a chráněny tak, aby nedošlo k jejich poškození. Vnější obal slouží hlavně jako ochrana proti prachu a vlhkosti během přepravy. Vaše spokojenost a kvalita dřeva, které vám doručujeme, jsou pro nás vždy na prvním místě.
Jak to u nás funguje s přepravou?
Rádi bychom vám krátce vysvětlili, jak probíhá doručení. Na rozdíl od klasických kurýrních služeb, jako je PPL nebo Zásilkovna, nevozíme malé balíčky. Naše produkty jsou často dlouhé, objemné a citlivé na přepravu – proto vše rozvážíme vlastními vozidly IVECO Daily.
Naši řidiči přepravují zakázky napříč celým Českem i do těžko dostupných oblastí. Dřevo přitom nesmí být z bezpečnostních důvodů překládané mezi auty – a musí se vézt vcelku, rovně, bez možnosti stohování.
Z tohoto důvodu:
- Plánujeme trasy pečlivě, jako kamionová doprava – dodržujeme časy jízdy, přestávky, kapacity.
- U menších objednávek může být termín dodání mírně posunut, ale vždy zavoláme předem a domluvíme přesný termín.
- Zboží vykládáme ručně a prosíme Vás o zajištění alespoň jedné osoby, která pomůže našemu řidiči s vykládkou.
Po převzetí zboží je důležité dřevo správně uskladnit, aby bylo chráněno až do montáže:
- Uložte ho mimo déšť, přímé slunce a vlhké povrchy.
Pokud byste po převzetí zjistili jakýkoli problém, nejprve zboží nepoužívejte a vše vyfoťte – rádi to vyřešíme.